Preambul
Aceste condiții generale de vânzare (GTC) reglementează toate vânzările făcute pe site https://meu-bijuterii.shop/ , proprietatea:
Prin validarea unei comenzi la meu-bijuterii.shop, acceptați aceste CGV -uri fără rezervare.
Articolul 1 - Principii generale
Aceste GTC definește drepturile și obligațiile părților în contextul vânzărilor efectuate prin intermediul site -ului meu-bijuterii.shop.
Ele prevalează în toate celelalte condiții, cu excepția cazului în care sunt de acord în mod expres în scris între părți.
Aceste CGV -uri pot fi modificate în orice moment de către vânzător.
GTC -ul aplicabil sunt cele în vigoare la momentul comenzii și accesibile pe site meu-bijuterii.shop.
Articolul 2 - Produse și servicii
Site -ul meu-bijuterii.shop propune produse de vânzare {Categorie de produse}.
Aceste produse sunt oferite în limitele stocurilor disponibile.
Fiecare produs este descris cu precizie (caracteristici, prețuri etc.), iar fotografiile sunt necontractuale.
În caz de indisponibilitate a produsului după plasarea comenzii, cumpărătorul va fi informat și va putea solicita o rambursare sau un schimb.
Articolul 3 - Preț
Toate prețurile produselor sunt indicate în {monedă} și includ TVA în vigoare.
Costurile de livrare nu sunt incluse în prețul afișat și sunt indicate înainte de validarea comenzii.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar produsele vor fi facturate pe baza prețurilor în vigoare la momentul comenzii, sub rezerva disponibilității.
Articolul 4 - Comanda
Cumpărătorul poate efectua o comandă direct pe site printr -un formular online. Pentru a valida o comandă, cumpărătorul trebuie:
Comanda este considerată a fi acceptată și finală după confirmare prin e -mail și colectarea plății. În cazul unei erori în informațiile furnizate de cumpărător, vânzătorul nu poate fi responsabil pentru imposibilitatea livrării produsului.
Articolul 5 - Plata
Cumpărătorul se angajează să plătească întreaga sumă a comenzii în timpul validării.
Mijloacele de plată acceptate sunt:
{Lista mijloacelor de plată acceptate: PayPal, Card Bank, etc.}
Plata este sigură datorită tehnologiilor de criptare în vigoare.
În caz de neplată, comanda va fi anulată, iar produsul nu va fi expediat.
Articolul 6 - Livrare
1. Termeni de livrare
Produsele comandate sunt livrate la adresa indicată de cumpărător la comandă, sub rezerva exactității. Livrările sunt realizate numai în {zone geografice servite} prin intermediul serviciilor {furnizor de livrare}.
2. Timpuri de livrare
3. Costuri de livrare
Costurile de livrare sunt {gratuite/plătite} și vor fi specificate înainte de validarea comenzii.
4. Probleme de livrare
În caz de întârziere sau problemă de livrare, cumpărătorul trebuie să raporteze incidentul într -un timp rezonabil la adresa {Adresa de e -mail a serviciului clienți}. Dacă un pachet este deteriorat la primire, cumpărătorul trebuie să refuze livrarea și să informeze imediat serviciul pentru clienți.
Articolul 7 - Dreptul de retragere și returnări
1. Dreptul de retragere (ordin de întoarcere)
Cumpărătorul are o perioadă de {număr de zile} de la primirea ordinului său de a -și exercita dreptul de retragere, fără a fi nevoie să justifice un motiv. Produsele trebuie să fie returnate la starea lor inițială, cu ambalajul și accesoriile lor.
Costurile de returnare sunt suportate de cumpărător, cu excepția cazului unui produs defect sau incorect.
2. Rambursare (perioada de rambursare după primirea returului)
După primirea și verificarea produselor returnate, vânzătorul se va rambursa într -o perioadă de {număr de zile} zile după primirea articolelor returnate.
Rambursarea va fi făcută prin metoda de plată utilizată la comandă.
Articolul 8 - Responsabilitatea
Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daunele rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produsului achiziționat.
În caz de îndoială cu privire la utilizarea corectă a unui produs, cumpărătorul este invitat să contacteze serviciul clienți.
Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzieri sau imposibilități de livrare în caz de forță majoră.
Articolul 9 - Protecția datelor cu caracter personal
Datele personale colectate în timpul comenzii sunt procesate în conformitate cu GDPR.
Sunt utilizate numai pentru gestionarea comenzilor și sunt partajate doar cu terți pentru executarea comenzii (transportatori, servicii de plată).
Cumpărătorul are dreptul de a accesa, rectifica și șterge datele sale personale contactând {Adresa de e -mail a serviciului clienți}.
Articolul 10 - Proprietate intelectuală
Toate elementele site -ului meu-bijuterii.shop, fie vizuale sau sunet, sunt protejate de drepturi de autor, mărci sau brevete. Orice reproducere totală sau parțială a site -ului fără autorizație expresă este strict interzisă.
Articolul 11 - Mediere și soluționare a litigiilor
În cazul unei litigii, cumpărătorul poate contacta serviciul clienți la {Adresa de e-mail a serviciului pentru clienți} pentru a încerca să găsească o soluție amiabilă. În absența unei rezoluții amiabile, cumpărătorul are posibilitatea de a utiliza un mediator de consum sau de orice mod alternativ de soluționare a litigiilor.
Articolul 12 - Act aplicabil
Aceste GTC -uri sunt supuse legislației {din țară}. În cazul unei dispute, instanța competentă va fi cea a instanțelor {din țară}.
Data ultimei actualizări pe pagina legală: 2024-09-28